1、凡我公司提供的防雷產(chǎn)品在保險期限內(nèi)安裝后因防雷產(chǎn)品達(dá)不到防雷目的,使其所保護(hù)的設(shè)備受損,其直接經(jīng)濟損失均可由中保財產(chǎn)保險有限公司承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
2、凡在我公司購買的防雷產(chǎn)品在保修期內(nèi)如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞,本公司免費更換。
3、售后服務(wù)響應(yīng)時間為48小時趕到現(xiàn)場。
4、維修工程師接到客戶通知后,如上述時間內(nèi)到達(dá)指定地點,找出故障原因,做出技術(shù)分析,提交書面故障報告,并以最快速度排出故障。
5、五年跟蹤維護(hù)。
6、每年進(jìn)行不少于三次的技術(shù)咨詢或培訓(xùn)。
注:防雷器一經(jīng)安裝好,不能隨意更改位置和線路。如有特殊
原因要更改,須及時通知我公司,在雙方協(xié)商同意后才能更改。
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